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Migrazione e Update
La pianificazione di un upgrade di release o la migrazione del sistema su una nuova infrastruttura tecnologica sono attività spesso molto complesse, soprattutto in presenza di impianti di grosse dimensioni o con elevate integrazioni sistemistiche.
Scopo del Servizio di Installazione e Upgrade è quello di fornire al Cliente il necessario supporto consulenziale e tecnologico OnSite e di attivare le procedure Siav specifiche per questa particolare tipologia di attività.Questo tipo di attività si pone come obiettivo quello di evitare ogni possibile disservizio pertanto la pianificazione delle attività OnSite verrà fatta in stretto accordo con il Cliente.
Attività specifiche
- Preparazione di un accurato Piano di Migrazione e documentazione dello stesso.
- Verifica del PM su ambiente di test e pianificazione su ambiente di produzione.
- Verifica delle procedure di Disaster Recovery e check list finale.
- Esecuzione delle attività di migrazione/upgrade.
- Assistenza durante il periodo di "sorveglianza” e risoluzione di eventuali anomalie.
- Redazione del Verbale Chiusura (VC) o del Rapportino d’Intervento.
