Gestione della PEC

L’utilizzo della posta elettronica certificata è una sfida e un’opportunità per il mondo bancario e finanziario, che può trovare nella PEC uno strumento che diventa garanzia di trasparenza e sicurezza nelle comunicazioni con i clienti.

Il recente obbligo per le imprese e i professionisti di dotarsi di casella PEC, e la decisione del Governo di rilasciare gratuitamente un indirizzo CEC-PAC ai cittadini, stanno dando notevole impulso alla diffusione delle comunicazioni digitali.

L’adozione di queste tecnologie è quindi diventata una necessità per rispondere alle aspettative dei clienti, ma può essere anche un’occasione per migliorare i servizi offerti e rendere più efficienti e meno costosi i processi interni. Una gestione ottimale della PEC va quindi armonizzata con i flussi di lavoro esistenti, e integrata con gli strumenti e i modi di operare già in essere, in modo da trasformare un problema in un’opportunità.

La diffusione della PEC sarà accompagnata da una crescente cultura della comunicazione digitale in imprese, professionisti e cittadini, i quali vorranno utilizzare questo canale per ricevere servizi più rapidi e sicuri. La stessa Banca d’Italia già richiede a banche ed intermediari di usare la PEC per lo scambio di comunicazioni. Per governare questa innovazione all’interno della propria Organizzazione serve quindi dotarsi di strumenti adeguati.

Ergon è la soluzione progettata da Siav, semplice e versatile, per gestire a 360°, con un’unica applicazione, la corrispondenza in formato elettronico certificato, a partire dalla PEC.

Ergon riunisce in un unico strumento web-based tutte le funzionalità necessarie per gestire in modo semplice e sicuro i flussi in ingresso ed uscita della posta elettronica certificata, garantendone il corretto processo di conservazione a norma.