Supporto

Con questo tipo di servizio è possibile accedere al sistema del cliente da parte di personale qualificato Siav in tempi rapidissimi e senza la necessità di interventi OnSite. Tale soluzione tecnologica rappresenta sempre il mezzo principale e preferito nell’erogazione del supporto ai clienti.

Se il cliente non fosse in possesso di un proprio sistema di accesso remoto, si dovrà optare per il sistema Netviewer messo a disposizione da Siav. Questo applicativo, uno tra i migliori sul mercato, permette di accedere a qualsiasi PC o Server che abbia un accesso ad Internet, con la massima trasparenza e sicurezza. Ogni sessione è protetta da un codice d’attivazione che scade con la chiusura della sessione ed è compatibile con tutti i sistemi firewall in commercio.
Per maggiori informazioni: www.netviewer.it

Scarica Netviewer